Logistics được hỗ trợ bởi AI: Quan hệ đối tác của DHL & Alibaba.com định hình lại thương mại toàn cầu của SME

Điều này tác động thế nào đến chuỗi cung ứng toàn cầu

Sự hợp tác giữa DHL Group và Alibaba.com, tận dụng AI cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) trong thương mại quốc tế, báo hiệu một sự thay đổi đáng kể trong động lực chuỗi cung ứng toàn cầu, hợp lý hóa toàn bộ hành trình logistics từ tìm nguồn cung ứng đến thực hiện vận chuyển. Đối với dòng chảy chuỗi cung ứng toàn cầu, AI tạo ra các chuyển động linh hoạt và dễ dự đoán hơn. SME có được quyền truy cập đơn giản hơn vào các công cụ để tìm kiếm nhà cung cấp, báo giá và đặt chỗ, giảm ma sát, dẫn đến thời gian vận chuyển nhanh hơn và di chuyển xuyên biên giới đáng tin cậy hơn. Điều này có thể làm tăng tổng khối lượng thương mại và sự đa dạng. Tác động đến tuyến đường là đáng kể, với AI đánh giá động các lựa chọn dựa trên chi phí, thời gian vận chuyển và hiệu quả hải quan, dẫn đến các tuyến đường đa dạng và hiệu quả hơn. Tối ưu hóa công suất cải thiện đáng kể khi AI giúp các hãng vận chuyển như DHL kết nối tốt hơn công suất có sẵn với nhu cầu của SME, có nghĩa là ít container rỗng hơn và lịch trình hiệu quả hơn. Đối với SME, điều này có nghĩa là dễ dàng tiếp cận công suất vận chuyển hơn và có thể có giá cạnh tranh hơn. Cuối cùng, hoạt động chuyển đổi thông qua tự động hóa các bước logistics quan trọng, giảm sự can thiệp thủ công, giảm thiểu lỗi của con người và đẩy nhanh các quy trình hành chính, tạo ra một môi trường hoạt động gắn kết và minh bạch hơn.

Tác động tài chính toàn cầu

Quan hệ đối tác giữa DHL Global Forwarding và Alibaba.com, tận dụng AI cho logistics của SME, mang lại những tác động đáng kể về tài chính và chi phí trên toàn bộ hệ sinh thái thương mại toàn cầu. Đối với các nhà vận chuyển, đặc biệt là SME, lợi ích tài chính chính là giảm chi phí logistics. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI cung cấp báo giá logistics chính xác, cạnh tranh bằng cách phân tích tỷ giá thị trường theo thời gian thực và tuyến đường tối ưu, giúp SME có được cước phí vận chuyển tốt hơn và tránh các chi phí ẩn. Việc đặt chỗ và thực hiện hợp lý hóa giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành và đẩy nhanh thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Việc giảm các rào cản thương mại quốc tế cho phép SME tiếp cận các thị trường mới, tăng doanh số và doanh thu, trong khi quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả giúp giảm thiểu rủi ro tài chính. Đối với các hãng vận chuyển như DHL Group, khoản đầu tư ban đầu vào các nền tảng AI được cân bằng với lợi nhuận đáng kể. AI thúc đẩy hiệu quả hoạt động, giảm chi phí hành chính thông qua tự động hóa và cải thiện việc sử dụng công suất để tối đa hóa doanh thu. Điều này thu hút một phần lớn hơn thị trường thương mại quốc tế của SME, dẫn đến tăng khối lượng vận chuyển, tăng trưởng doanh thu và lợi thế cạnh tranh. Ở cấp độ thương mại nói chung, tác động tài chính mang tính chuyển đổi. Việc làm cho thương mại quốc tế dễ tiếp cận và hợp lý hơn cho SME thúc đẩy khối lượng thương mại toàn cầu và thúc đẩy phát triển kinh tế rộng lớn hơn. Tăng hiệu quả thương mại làm giảm tổng chi phí hàng hóa, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng. Tăng cường tính minh bạch và khả năng dự đoán trong logistics thúc đẩy niềm tin lớn hơn, khuyến khích nhiều doanh nghiệp tham gia hơn và tạo ra các cơ hội tài chính mới.

MGS có thể giúp điều hướng môi trường thương mại toàn cầu ngày nay như thế nào

Trong một môi trường thương mại toàn cầu phức tạp, được đặc trưng bởi các sáng kiến như sự hợp tác AI giữa DHL-Alibaba.com, một nền tảng tháp điều khiển hiển thị lô hàng như MGS trở thành một công cụ không thể thiếu. Trong khi AI tối ưu hóa logistics, khả năng hiển thị tổng thể, quản lý chủ động và sự giám sát của con người vẫn là tối quan trọng. Giá trị cốt lõi của MGS là cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực, từ đầu đến cuối trên các mạng lưới logistics đa dạng. Ngay cả với việc đặt chỗ và thực hiện được điều khiển bằng AI, các lô hàng vẫn đi qua nhiều phương thức và hãng vận chuyển. MGS tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau – bao gồm các nền tảng AI mới, hệ thống vận chuyển truyền thống, dữ liệu hải quan và thiết bị IoT – vào một bảng điều khiển duy nhất. Chế độ xem toàn diện này cho phép các nhà vận chuyển giám sát vị trí và trạng thái chính xác của hàng hóa, rất quan trọng để xác minh hiệu quả mà AI hứa hẹn và duy trì quyền kiểm soát. MGS cũng hỗ trợ giải quyết vấn đề chủ động và quản lý ngoại lệ. Trong khi AI dự đoán sự chậm trễ, MGS cung cấp thông tin tình báo có thể hành động để các nhà điều hành con người can thiệp. Nếu một lô hàng được tối ưu hóa bằng AI gặp sự cố, MGS gắn cờ sự bất thường, cho phép các nhà quản lý đánh giá, truyền đạt và thực hiện các kế hoạch dự phòng trước khi leo thang. Điều này bổ sung cho sức mạnh dự đoán của AI. Hơn nữa, MGS đóng một vai trò quan trọng trong giám sát hiệu suất và cải tiến liên tục. Khi các giải pháp dựa trên AI trở nên phổ biến, MGS theo dõi các KPI như giao hàng đúng hạn, cung cấp dữ liệu khách quan để đánh giá hiệu quả tích hợp AI, tinh chỉnh thuật toán và tối ưu hóa quy trình, xác minh giá trị mong đợi cho SME.

Phân tích & cải thiện cung-cầu

Sự hợp tác giữa DHL-Alibaba.com, tập trung vào logistics dựa trên AI cho SME, trực tiếp giải quyết các động lực quan trọng trong cung và cầu toàn cầu, nhằm mục đích khắc phục những bất cập lịch sử giữa nhu cầu SME phân mảnh và năng lực vận chuyển phức tạp. Từ góc độ nhu cầu, SME đại diện cho một phân khúc đa dạng và thường không thể đoán trước. Khía cạnh "tìm nguồn cung ứng và khám phá nhà cung cấp" của nền tảng AI nhằm mục đích hiểu rõ hơn và định hình nhu cầu này. Bằng cách tích hợp logistics trực tiếp vào quy trình tìm nguồn cung ứng của Alibaba.com, các tín hiệu nhu cầu được nắm bắt sớm hơn, cho phép dự báo tốt hơn các yêu cầu vận chuyển của SME. AI phân tích dữ liệu lịch sử và xu hướng thị trường để dự đoán nhu cầu logistics trong tương lai, cho phép phân bổ nguồn lực chiến lược hơn và lập kế hoạch công suất chủ động. Về phía cung, năng lực logistics quốc tế là hữu hạn và năng động. Việc kết nối nguồn cung này với nhu cầu SME chi tiết đã tốn nhiều công sức. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI tối ưu hóa việc kết nối này. Bằng cách cung cấp "báo giá logistics, đặt chỗ và thực hiện vận chuyển", nền tảng phân bổ động công suất có sẵn cho các lô hàng của SME. AI xác định các tuyến đường và hãng vận chuyển tối ưu dựa trên công suất, giá cả và mức độ dịch vụ theo thời gian thực, đảm bảo nguồn cung được sử dụng hiệu quả và giảm không gian chứa hàng không sử dụng. Các đòn bẩy cải tiến chính bao gồm: định giá và báo giá động, tối ưu hóa công suất nâng cao, giảm thời gian chờ và cải thiện độ tin cậy, và tối ưu hóa mạng lưới. Mối quan hệ cộng sinh này hứa hẹn một hệ sinh thái logistics toàn cầu linh hoạt và phản ứng nhanh hơn cho SME.

Khả năng phục hồi tập trung vào ROI

Sáng kiến DHL-Alibaba.com, trong khi nhấn mạnh hiệu quả, cũng tăng cường đáng kể khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng, có thể được thể hiện bằng các thuật ngữ ROI rõ ràng. Khả năng phục hồi có nghĩa là bảo vệ các khoản đầu tư và đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh trước các gián đoạn, với AI là yếu tố hỗ trợ chính. Khoản đầu tư vào các nền tảng được hỗ trợ bởi AI, như Accio của Alibaba.com và sự tích hợp của nó với DHL, là đáng kể. Khoản đầu tư này trực tiếp bảo vệ chống lại một số rủi ro định lượng phổ biến trong chuỗi cung ứng toàn cầu cho SME: tổn thất tài chính do chậm trễ (ví dụ: phí lưu kho, mất doanh số), chi phí lưu giữ hàng tồn kho (vốn bị ràng buộc), thiệt hại về danh tiếng và những bất cập trong hoạt động. Lợi tức đầu tư (ROI) để tăng cường khả năng phục hồi thông qua logistics dựa trên AI thể hiện theo nhiều cách. Bằng cách hợp lý hóa "báo giá logistics, đặt chỗ và thực hiện vận chuyển", AI giảm lỗi của con người và cải thiện khả năng dự đoán lô hàng. Điều này chuyển thành: giảm rủi ro tài chính do gián đoạn (giảm thiểu chủ động tránh việc định tuyến lại tốn kém), quản lý hàng tồn kho tối ưu (thời gian chờ có thể dự đoán được giúp giảm lượng hàng tồn kho an toàn), nâng cao sự hài lòng của khách hàng và bảo vệ doanh thu (logistics đáng tin cậy xây dựng niềm tin), và cải thiện hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí (tự động hóa giảm chi phí). Một tháp điều khiển hiển thị lô hàng như MGS càng khuếch đại ROI này cho khả năng phục hồi. Trong khi AI tối ưu hóa và dự đoán, MGS cung cấp dữ liệu thời gian thực và cơ chế cảnh báo để các nhà điều hành con người xác thực các khuyến nghị của AI và phản ứng với các sự kiện không lường trước được. Sự kết hợp này đảm bảo rằng khoản đầu tư AI cho hiệu quả cũng chuyển thành khả năng phục hồi mạnh mẽ, có thể đo lường được.

Nguồn: Parcel and Postal Technology International — https://www.parcelandpostaltechnologyinternational.com/news/technology/dhl-global-forwarding-services-to-link-with-alibaba-coms-accio-ai-platform.html